L’expérience Client au Cœur de la Labellisation Kids Friendly
Vos Avantages
Kids Friendly
La Labellisation
témoigne d’une volonté d’engagement, et permet aux exploitants de se différencier de manière pertinente et reconnue à l’échelle internationale
Découvrez nos autres Solutions
Nos Formations
Formation et Accompagnement personnalisé de vos équipes pour vous aider à renforcer leurs compétences, améliorer l’accueil des familles et mettre en place des services adaptés, tout en respectant vos standards d’excellence.
Nos Visites Mystères
Vous souhaitez connaître la réalité de l’expérience vécue par les familles dans votre établissement ?
Kids Friendly réalise également des visites mystère sur le terrain, suivies d’un rapport détaillé et personnalisé, fondé exclusivement sur le référentiel spécifique à votre site.
Évaluer concrètement l’accueil des enfants et des parents.
Identifier les points forts de votre établissement.
Repérer les axes d’amélioration.
Bénéficier de recommandations concrètes pour faire progresser la qualité de vos services.
Une démarche confidentielle et constructive pour prendre du recul sur votre expérience client !
Pour vous ?
Ce label certifie les laboratoires d’analyses médicales, les aéroports, les hébergements touristiques, les musées, les pharmacies, les restaurants, les événements, les maternités, les collectivités, les crèches, et bien plus encore !
Rejoindre le Label
Nous rejoindre c’est s’engager à améliorer la qualité de votre établissement pour garantir la satisfaction et la fidélisation à long terme de vos visiteurs. C’est motiver et responsabiliser votre équipe à travers un accompagnement structuré et enrichissant tout au long du processus de labellisation. Vous aurez l’opportunité de partager vos expériences et de collaborer avec d’autres professionnels au sein du Club Expert du label.
Les LABELLISATIONS KIDS FRIENDLY
