Support
Candidature
Bienvenue dans l’espace d’Assistance pour votre candidature Gratuite !
Notre objectif est de vous offrir un accompagnement personnalisé a votre activité tout au long du processus de labellisation, afin de faciliter chaque étape de votre candidature. Que vous soyez en train de préparer votre dossier, de le soumettre ou de suivre son avancement, nous sommes là pour vous guider !
Comment déposer votre candidature ?
Pour candidater, il vous suffit de :
👉 Accéder au Formulaire en ligne
Visitez notre page dédiée à la Candidature en ligne et complétez facilement votre dossier en quelques clics !
👉 Préparer les Documents requis
Nous vous conseillons de rassembler au préalable toutes les informations nécessaires.
📍 Informations de la structure : forme juridique, adresse du siège social, etc.
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- 🏅Les certificats de conformité (sécurité, accessibilité) si cela s’applique à votre établissement.
- 👶 Une description détaillée des services proposés aux familles.
- 🎯 Un texte expliquant la motivation de votre demande de labellisation.
- 👫 Les effectifs de votre établissement.
- 🔗 Le référent du projet de labellisation (nom, rôle dans l’établissement, coordonnées).
👉 Soumettre votre Candidature
Après avoir validé votre candidature en ligne, vous recevrez un e-mail confirmant la bonne réception de votre dossier par nos équipes.
Par la suite, un membre de notre équipe sera désigné pour vous contacter dans un délai maximal de 15 jours, suite à l’examen de votre dossier.
Suivi de votre candidature
Dans un souci de qualité et de personnalisation, chaque candidat se voit attribuer un expert. Cet expert prendra contact avec vous dans un délai de 15 jours après la soumission de votre candidature pour confirmer la réception de votre dossier et répondre à toutes vos questions.
Votre expert agira en tant qu’interlocuteur privilégié tout au long du processus de labellisation.
Vous serez régulièrement informé de l’avancement de votre demande, assurant ainsi une communication transparente et proactive tout au long de votre parcours vers l’obtention du Label Qualité Kids Friendly.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Si vous rencontrez des difficultés, que ce soit pour remplir le formulaire, comprendre nos critères, notre équipe d’assistance est à votre disposition.
Contactez-nous via le formulaire Contact & Assistance, toute l’équipe Kids Friendly s’engage a vous répondre dans un délai de 24h
En soumettant votre candidature en ligne, vous contribuez à la protection de l’environnement en réduisant la consommation de papier et en évitant l’envoi de courriers postaux. Un petit geste pour vous, un grand pas pour la planète !